Über uns - Dogisfaction
Ihr Spezialist für gesunde Hundekauartikel
Wie alles begann: Eine ganz persönliche Hundegeschichte
Dogisfaction entstand aus der Leidenschaft heraus unseren vierbeinigen Freunden nur das Beste zu bieten welche aus dem Zusammenleben mit Hunden heraus entstanden ist. Was als persönliche Suche nach hochwertigen, gesunden Kauartikeln für den eigenen Hund begann, entwickelte sich schnell zu einer Mission: Wir wollten nicht nur für uns, sondern für alle Hundebesitzer die besten Produkte finden und zugänglich machen.
Die Idee war so einfach wie überzeugend: Wenn wir schon so viel Zeit und Energie in die Suche nach den perfekten Kausnacks investieren, warum diese Erfahrungen nicht mit anderen Hundefamilien teilen? So wurde aus einer persönlichen Leidenschaft ein Unternehmen, das heute Hunderte von zufriedenen Kunden betreut.
Unser einzigartiges Qualitätsteam
Das Herzstück von Dogisfaction ist unser außergewöhnliches Qualitätsteam. Unser Head of Quality Management ist ein mittelgroßer Mischlingsrüde mit beeindruckender internationaler Expertise – er bringt Erfahrungen aus verschiedenen Ländern und Kulturen mit die unsere Produktbewertungen besonders wertvoll machen.
Unterstützt wird er von seinen besten Freunden: einem temperamentvollen Chihuahua, einer vornehmen Australian Shepherd und einem eleganten Vizsla. Ergänzt wird das Team durch eine große Zahl an freien Mitarbeitern :-). Gemeinsam bilden sie das perfekte Testteam das alle Hundegrößen und -charaktere abdeckt. Vom quirligen Zwerg bis zum majestätischen Jagdhund ist alles mit dabei. Diese einzigartige Konstellation ermöglicht es uns, jeden Kauartikel aus verschiedenen Perspektiven zu bewerten und sicherzustellen, dass sowohl kleine als auch große Hunde ihre Freude daran haben.
Unsere Mission: Mehr als nur Kauartikel
Bei Dogisfaction stehen drei Grundpfeiler im Mittelpunkt der täglichen Arbeit:
Gesunde Kausnacks für alle Hunde
Wir glauben fest daran, dass jeder Hund – unabhängig von Größe, Rasse oder Geldbeutel des Besitzers – Zugang zu gesunden, hochwertigen Kauartikeln haben sollte. Deshalb durchlaufen alle unsere Produkte einen strengen Auswahlprozess und werden nur dann in unser Sortiment aufgenommen, wenn sie unsere hohen Qualitätsstandards erfüllen.
Nachhaltigkeit als Verantwortung
Als Unternehmen tragen wir Verantwortung für die Umwelt, in der unsere Hunde leben (und nicht nur unsere Hunde). Nachhaltigkeit ist daher kein Marketingbegriff für uns, sondern gelebte Praxis. Wir arbeiten ausschließlich mit deutschen Lieferanten zusammen, die unsere Werte teilen und nach strengen Qualitäts- und Umweltstandards produzieren.
Hunden in Not helfen
Ein Teil unserer Gewinne fließt direkt in Hilfsprojekte für Hunde in schwierigen Situationen. Wir unterstützen bereits Tierheime in Bayern sowie punktuelle Projekte für Straßenhunde. Jeder Kauf bei Dogisfaction trägt somit nicht nur zur Freude Ihres eigenen Hundes bei, sondern hilft auch anderen Vierbeinern, die weniger Glück hatten.
Unsere Vision: Die Zukunft der Hundeversorgung
Dogisfaction soll nicht bei Kauartikeln stehen bleiben. Unsere Vision ist es, ein umfassendes Sortiment für alle Bereiche der Hundeversorgung aufzubauen. Wir planen strategische Kooperationen mit Tierheimen, Tierschutzvereinen und anerkannten Hundeexperten, um gemeinsam innovative Lösungen für die Bedürfnisse von Hunden und ihren Besitzern zu entwickeln. In den kommenden Jahren möchten wir unser Angebot kontinuierlich erweitern und dabei stets unseren Qualitätsanspruch und unsere ethischen Grundsätze beibehalten. Unser Ziel ist es, zur ersten Anlaufstelle für bewusste Hundebesitzer zu werden, die Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung legen.
Qualität mit Fokus Germany
Wir sind stolz darauf mit deutschen Herstellern und Lieferanten zusammenzuarbeiten. Diese Entscheidung basiert nicht nur auf dem Wunsch nach kurzen Transportwegen und damit verbundener Nachhaltigkeit, sondern auch auf den strengen deutschen Qualitätsstandards die unseren hohen Ansprüchen gerecht werden. Jeder unserer Partner wird sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft. Wir legen großen Wert auf transparente Produktionsprozesse, artgerechte Tierhaltung und die Verwendung natürlicher Zutaten ohne unnötige Zusatzstoffe. Diese Standards ermöglichen es uns, Ihnen Produkte anzubieten, die wir mit gutem Gewissen auch unseren eigenen Hunden geben würden. Wir achten ebenso strengstens auf eine kontrollierte Herkunft der Produkte nehmen Abstand von Massenware aus z.B. Übersee.
In einer global vernetzten Welt lassen sich gewisse Strukturen nicht vermeiden. Wir achten aber strengstens darauf dass Produkte primär in Deutschland produziert sind, dies ist nicht immer möglich und dann haben wir unseren Fokus auf Europa. Damit decken wir ohnehin schon mehr als 90% der Produkte ab, final abgerundet werden Produkte mit nachweisbarer und vollständig kontrollierter Herkunft aus z.B. Australien oder Südafrika was jedoch ohnehin vorwiegend nur die Exoten betrifft.
Unser Testverfahren: Ehrlich und gründlich
Bevor ein Produkt den Weg in unser Sortiment findet, durchläuft es einen mehrstufigen Testprozess. Unser Head of Quality Management und sein Team prüfen nicht nur Geschmack und Akzeptanz, sondern auch Verträglichkeit, Kauverhalten und langfristige Zufriedenheit.
Besonders wichtig ist uns dabei die Vielfalt unseres Testteams: Der temperamentvolle Chihuahua testet, ob auch kleine Mäuler gut mit dem Produkt zurechtkommen. Der mittelgroße Mischling bringt seine internationale Erfahrung ein und bewertet aus einer weltoffenen Perspektive. Der elegante Vizsla schließlich stellt sicher, dass auch große, anspruchsvolle Hunde ihre Freude an den Kauartikeln haben. Alles selbstverständlich in einer der jeweiligen Größe entsprechenden Form.
Nur Produkte, die alle Tester überzeugen und zusätzlich unsere strengen Qualitätskriterien erfüllen, schaffen es in den Dogisfaction-Shop. Dieser Prozess mag zeitaufwändig sein, aber er garantiert Ihnen und Ihrem Hund höchste Qualität und Zufriedenheit.
Transparenz und Vertrauen
Wir glauben an ehrliche, offene Kommunikation mit unseren Kunden. Deshalb finden Sie bei uns keine übertriebenen Werbeversprechen oder unrealistische Behauptungen. Stattdessen setzen wir auf sachliche Informationen, authentische Erfahrungsberichte und transparente Produktbeschreibungen.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung – egal ob es um Produktempfehlungen, Fütterungshinweise oder spezielle Bedürfnisse Ihres Hundes geht. Wir nehmen uns die Zeit für ein persönliches Gespräch, denn jeder Hund ist individuell und verdient eine individuelle Beratung.
Kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung
Die Welt der Hundernährung und -pflege entwickelt sich ständig weiter, und wir entwickeln uns mit. Unser Team bildet sich regelmäßig fort, nimmt an Fachmessen teil und tauscht sich mit anderen Experten aus. Neue wissenschaftliche Erkenntnisse fließen direkt in unsere Produktauswahl und -bewertung ein.
Mit über neun Jahren intensiver Erfahrung in der Hundehaltung haben wir schon viel gelernt – aber wir wissen auch, dass es immer noch mehr zu entdecken gibt. Diese Neugier und Lernbereitschaft ist einer unserer Antriebe und kommt direkt Ihrem Hund zugute.
Unser Engagement für den Tierschutz
Tierschutz ist für uns nicht nur ein schönes Wort, sondern gelebte Realität. Unsere Zusammenarbeit mit Tierheimen z.B. in Bayern, Tierschutzvereinen und die direkte Hilfe zeigt unser konkretes Engagement für Hunde in Not. Darüber hinaus unterstützen wir gezielt Projekte für Straßenhunde und andere Initiativen, die das Leben von Hunden verbessern.
Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmen eine gesellschaftliche Verantwortung haben. Als Hundespezialisten sehen wir es als unsere Aufgabe an, nicht nur den Hunden zu helfen, die bereits ein liebevolles Zuhause haben, sondern auch denen, die noch darauf warten oder sich in schwierigen Situationen befinden.
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb
Am Ende des Tages zählt nur eines: dass Sie und Ihr Hund mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Jede positive Rückmeldung, jedes Foto eines glücklich kauenden Hundes und jede Weiterempfehlung an andere Hundebesitzer bestätigt uns in unserem Tun und motiviert uns darin weiterzumachen.
Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren. Wir nehmen jede Kritik ernst und nutzen sie zur Verbesserung unserer Produkte und Services. Denn nur durch ehrliches Feedback können wir sicherstellen, dass Dogisfaction auch in Zukunft die beste Wahl für Sie und Ihren Hund bleibt.
Werden Sie Teil der Dogisfaction-Familie
Dogisfaction ist mehr als nur ein Online-Shop – wir sind eine Gemeinschaft von Menschen die ihre Leidenschaft für Hunde teilen. Wenn Sie Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung legen, sind Sie bei uns genau richtig.
Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihr Hund nur das Beste bekommt, während wir gleichzeitig etwas Gutes für andere Hunde tun. Denn am Ende geht es um das, was uns alle verbindet: die bedingungslose Liebe zu unseren vierbeinigen Freunden.